Q. 返金はどのような場合に、いつされますか?
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A. 以下の場合が返金対象となります。
- 当社の都合で電話代行ができなかったとき
- その他、天変地異など不可抗力により電話代行ができないとき
返金は返金の申請をいただいてから3営業日以内に弊社で処理を行います。
方法はお支払いいただいた方法によって異なります。
- クレジットカード払いの場合→ご利用いただいたクレジットカードへ返金の処理を行います
返金のタイミングはクレジットカード会社により異なります - 銀行振込の場合→3営業日以内にご指定の口座へ振り込みます
また、支払い手数料540円を差し引かせていただきます。
※キャンセルの場合は支払い手数料540円と別途所定の手数料が引かれますので、返金とは手数料が異なります。